Bestedingen communicatie
In 2009 is ruim € 2 miljoen uitgegeven aan voorlichting en communicatie aan publiek, professionals, patiënten en de achterban van de Nierstichting. Deze activiteiten betreffen onder andere communicatie-uitingen waarin de Nierstichting toelichting geeft op en verantwoording aflegt over haar activiteiten, zoals in Nierstichting Nieuws, het kwartaalblad voor onze donateurs, de VIA een uitgave voor onze vrijwilligers, Nierzine de digitale nieuwsbrief voor professionals én de Collectantenkrant en Collectanten Magazine voor onze collecte-vrijwilligers.
In vrijwel al onze communicatie speelt de betekenis van een nierziekte in het dagelijkse leven ook een belangrijke rol. Hiermee investeren we in een groter begrip voor mensen met een nierziekte. In 2009 lanceerde de Nierstichting een campagne waarin zichtbaar wordt wat het betekent een nierziekte te hebben. In deze campagne staan Vincent, Hanneke en Sarah centraal. Mensen die zelf nierpatiënt zijn en dagelijks de ingrijpende gevolgen van een nierziekte ervaren. De campagne bestond uit een radio- en TV-spot en advertenties. Bij het inzetten van de campagne hebben we zoveel mogelijk gebruik gemaakt van specifieke kortingen voor charitatieve instellingen en gratis plaatsingen.
Voorlichting over het functioneren van de nieren, nierziekten en behandelingen valt ook binnen dit budget. In 2009 heeft de Nierstichting geïnvesteerd in een volledig nieuwe website voor het grote publiek, patiënten, professionals en andere geïnteresseerden. Naast algemene informatie over nieren en nierziekten is ook uitgebreide informatie opgenomen voor mensen die zelf een nierziekte hebben.
In 2009 hebben we ook geïnvesteerd in de ontwikkeling van een online klantenpanel voor, omdat we het belangrijk vinden te weten wat er leeft bij onze achterban. De informatie uit dit panel – dat in eerste instantie voor donateurs en colelctanten wordt ingezet - helpt ons beter in te spelen op verwachtingen van donateurs en collectanten.
De uitgaven waren bijna € 500.000 lager dan in 2008. Dit komt mede doordat in 2008 extra uitgaven zijn gedaan in het kader van het 40-jarige jubileum.